Tài khoản của bạn, chúng tôi lo từ A đến Z

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Bạn cần cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung để hoàn tất, thường chỉ làm một lần.

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác nhận dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã này bảo vệ tài khoản khi bạn đổi mật khẩu hoặc liên kết ví mới

Xác minh tài khoản là bước kiểm tra thông tin cá nhân khớp với giấy tờ thật. Tài khoản đã xác minh được phép rút tiền và sử dụng đầy đủ tính năng trên nền tảng.

Liên kết ví là thao tác kết nối MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản 33King của bạn, giúp nạp và rút tiền trực tiếp mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần.

Tài khoản bị tạm khóa khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc đăng nhập sai nhiều lần. Liên hệ chat trực tiếp để mở khóa sau khi xác minh danh tính.

Phiên đăng nhập hết hạn khi bạn không hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định. Đây là biện pháp bảo mật tự động — chỉ cần đăng nhập lại bình thường.